九游官网中新网重庆3月12日电(梁钦卿)重庆市市集监视照料局12日对表告示，川渝两地市集禁锢局即日联合宣告《2023年川渝两地12315投诉举报解析讲演》(下称“讲演”)。讲演中称，川渝两地12315投诉举报数目体现同步伸长的态势，食物和餐饮效劳投诉举报数目正在川渝两地均排首位。

　　2023年，川渝两地12315热线安闲台共立案照料投诉举报84.59万件，同比伸长12.01%。此中，投诉66.09万件，同比伸长19.70%；举报18.50万件，同比低落8.89%。为消费者挽回经济耗损2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比伸长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件，同比伸长16.19%。

　　比较2020年至2023年投诉举报数据，川渝两地投诉举报总量延续四年仍旧伸长，2023年投诉举报总量打破84万件。尽量投诉举报总量正在陆续上升，但增速却正在2022年抵达峰值后呈现大幅低落，2023年投诉举报总量增速为12.01%食品，较2022年增速低落近18个百分点。

　　值得提神的是，互联网和搬动互联渠道是响应诉求的首选形式，但增速有所减缓。2023年，川渝两地12315平台共接纳投诉举报人通过互联网及搬动互联渠道自行立案的投诉举报47.84万件，占川渝两地投诉举报总量的56.55%食品。此中食品，四川省33.46万件，同比伸长12.89%；重庆市14.38万件，同比伸长8.96%。

　　讲演称，投诉首要纠合正在商品类，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两地12315热线安闲台共立案照料商品类投诉37.75万件食品，占投诉总量的57.12%，同比伸长12.00%食品。效劳类投诉28.34万件九游官网，占投诉总量的42.88%，同比伸长31.82%食品。总体来看九游官网，川渝两地商品类投诉略高于效劳类投诉，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉增速。

　　2023年，川渝两地投诉举报数目排名首位的种别均为食物和餐饮效劳食品，投诉举报响应的题目首要纠合正在食物安好。下一步，川渝两地市集禁锢局将陆续坚实“守查保”专项手脚收获，深化排查整顿食物安好百般危险隐患，寻觅“你拍我检”“你扫我检”等新形式，普及抽检针对性有用性，牢牢守住食物安好底线。九游官网川渝商场监禁局联络揭橥呈文：食物和餐饮办事投诉居首食品